Regulamin serwisu MakroRadar.pl

Wersja 2.0 — obowiązuje od 17 września 2026 r. Poprzednia wersja obowiązywała od 20 marca 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem serwisu MakroRadar.pl jest VIX International, działalność gospodarcza wpisana do CEIDG, adres: ul. Stanisławowska 47, 54-611 Wrocław, NIP: 5542792187, REGON: 525864790, e-mail: kontakt@makroradar.pl. W treści regulaminu odwołania do „Administratora" oraz „Serwisu" oznaczają tę firmę oraz serwis MakroRadar.pl.
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Serwisu MakroRadar.pl, w szczególności usług elektronicznych świadczonych online (dalej łącznie „Usługi"): m.in. wysyłania alertów makroekonomicznych/sygnałów rynkowych, prowadzenia kont użytkowników, newslettera/emailowych powiadomień. Regulamin jest podstawą prawną świadczenia usług drogą elektroniczną na odległość i stanowi ofertę kierowaną do konsumentów (osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej) oraz innych użytkowników Serwisu.
  3. Korzystanie z Usług jest możliwe po dokonaniu rejestracji konta i potwierdzeniu adresu e-mail. Konto prowadzone jest w Planie Darmowym (§5) albo w Planie Płatnym (§4). Publikacje ogólnodostępne na stronie nie wymagają rejestracji.
  4. Zawarcie umowy: umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta z chwilą rejestracji, po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności przez zaznaczenie pola wyboru w formularzu rejestracyjnym. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie przed zawarciem umowy oraz na żądanie w formie umożliwiającej pozyskanie i utrwalenie treści. Potwierdzenie zawarcia umowy wraz z odnośnikiem do Regulaminu jest przesyłane na podany adres e-mail razem z linkiem aktywacyjnym. W przypadku Planu Płatnego zamówienie składane jest dodatkowo przez formularz online lub w drodze kontaktu z Administratorem (§4).
  5. Z usług Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie. Rejestrując konto, Użytkownik oświadcza, że ma ukończone 18 lat. Serwis nie jest kierowany do osób niepełnoletnich.

2. Wymagania techniczne

Korzystanie z Serwisu wymaga:

3. Rejestracja i konto użytkownika

  1. Rejestracja w Serwisie: użytkownik zakłada konto przez formularz rejestracyjny, podając adres e-mail i hasło. Konto zostaje aktywowane po potwierdzeniu adresu e-mail przez kliknięcie w link aktywacyjny przesłany na podany adres (link jest ważny 24 godziny i można go użyć jednokrotnie; nowy link można zamówić w Serwisie). Do czasu potwierdzenia adresu logowanie nie jest możliwe. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych oraz ich aktualizacji.
  2. Login i hasło: Użytkownik tworzy unikalne hasło. Odpowiada za zachowanie poufności loginu i hasła, zapewniając, by nie były znane osobom trzecim. W razie utraty hasła lub podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa, użytkownik niezwłocznie informuje Administratora.
  3. Konto służy wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego korzystania z usług Serwisu. Użytkownik może mieć tylko jedno konto. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego korzystania z konta.
  4. Plan Płatny obowiązuje przez opłacony okres. Po jego upływie, o ile Użytkownik nie przedłuży subskrypcji, konto przechodzi automatycznie do Planu Darmowego (§5) z zachowaniem danych i ustawień — dostęp do treści nie jest wstrzymywany.
  5. Użytkownik może w dowolnym momencie zażądać usunięcia konta, wysyłając wiadomość e-mail na adres kontakt@makroradar.pl. Po usunięciu konta dane osobowe zostaną usunięte niezwłocznie, z wyjątkiem danych wymaganych do celów podatkowo-rachunkowych.

4. Plany konta, usługi płatne i fakturowanie

  1. Plany konta: Serwis oferuje konto w dwóch planach: Plan Darmowy — bezpłatny dostęp do wydarzeń z ostatnich 7 dni, którego elementem jest wyświetlanie reklam (§5), oraz Plan Płatny — dostęp do wydarzeń z ostatnich 30 dni, bez reklam, w ramach subskrypcji na czas określony (np. miesięcznej, rocznej) lub bezterminowej. Szczegółowy opis planów zamieszczony jest w ofercie na stronie. Wybrane bezpłatne treści dostępne są także na profilach MakroRadar w mediach społecznościowych.
  2. Dostępność Planu Płatnego: Administrator może czasowo ograniczyć możliwość samodzielnego zakupu Planu Płatnego (w szczególności do czasu uruchomienia płatności online). W takim okresie Plan Płatny jest udostępniany na indywidualne zamówienie złożone na adres kontakt@makroradar.pl. Informacja o aktualnie dostępnych sposobach zakupu jest publikowana na stronie.
  3. Cennik i płatności: Wszystkie ceny usług podane są w PLN i zawierają podatek VAT. Płatności realizowane są poprzez dostępne metody online (np. przelew, karta płatnicza, system płatności elektronicznych). W momencie wpłynięcia środków, Użytkownik uzyskuje dostęp do treści objętych subskrypcją.
  4. Faktury i rachunki: Po dokonaniu płatności Administrator wystawi Użytkownikowi fakturę VAT. Faktura zawiera dane sprzedawcy (nazwa, NIP) oraz kupującego, datę sprzedaży, cenę i opis usługi. Faktury wysyłane są elektronicznie na e-mail Użytkownika.
  5. Okres subskrypcji: Subskrypcja w Planie Płatnym jest zawierana na okres wskazany w ofercie i nie odnawia się automatycznie. Przed końcem okresu Użytkownik może ją przedłużyć; w przeciwnym razie konto przechodzi do Planu Darmowego (§3 pkt 4). O zbliżającym się końcu okresu Administrator informuje e-mailem.
  6. Zwrot środków: W przypadku usługi rozpoczętej w pełni i za wyraźną zgodą Użytkownika — zgodnie z prawem konsumenckim Użytkownik traci prawo do zwrotu. Po aktywacji subskrypcji środki nie są zwracane, chyba że usługa nie została poprawnie udostępniona z winy Administratora.
  7. Waluta: Wszystkie transakcje przeprowadzane są w PLN.

5. Plan Darmowy i reklamy

  1. Charakter usługi: Korzystanie z Planu Darmowego jest bezpłatne. Świadczenie usługi w tym planie jest finansowane z reklam. Wyświetlanie reklam w interfejsie Serwisu stanowi element świadczenia oraz warunek korzystania z Planu Darmowego, o czym Użytkownik jest informowany przed rejestracją.
  2. Dostawca reklam i wybór Użytkownika: Reklamy dostarcza Google (Google Ireland Limited) w ramach usługi Google AdSense. Przy pierwszym logowaniu Użytkownik wybiera, czy reklamy mają być dopasowane do jego zainteresowań (personalizowane — wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych, opisanej w Polityce Prywatności), czy niespersonalizowane (dobierane wyłącznie do treści strony). Wybór można zmienić w każdej chwili w ustawieniach konta lub pisząc na kontakt@makroradar.pl. Brak zgody na reklamy personalizowane nie ogranicza dostępu do Serwisu.
  3. Blokowanie reklam: Stosowanie oprogramowania lub ustawień uniemożliwiających wyświetlanie reklam (np. rozszerzeń blokujących reklamy, filtrowania na poziomie sieci) uniemożliwia świadczenie usługi w Planie Darmowym. W razie wykrycia takiego blokowania Serwis wyświetla komunikat i wstrzymuje dostęp do treści do czasu wyłączenia blokady i odświeżenia strony. Wstrzymanie dostępu nie powoduje usunięcia konta ani danych Użytkownika. Użytkownik, który nie może wyłączyć blokady (np. w sieci firmowej lub przy filtrowaniu na urządzeniu sieciowym), może skontaktować się z Administratorem w celu wyjaśnienia sytuacji albo przejść na Plan Płatny.
  4. Treść reklam: Reklamy są oznaczone jako takie i pochodzą od podmiotu trzeciego. Administrator nie jest autorem reklam i nie odpowiada za ich treść ani za oferty w nich zawarte; zgłoszenia dotyczące reklam niezgodnych z prawem można kierować na kontakt@makroradar.pl.
  5. Zmiana planu: Użytkownik może w każdej chwili przejść z Planu Darmowego na Plan Płatny (§4). Po wygaśnięciu Planu Płatnego konto wraca do Planu Darmowego.
  6. Odstąpienie i rezygnacja: Konsument może odstąpić od umowy o konto w Planie Darmowym w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny (§6), a niezależnie od tego — w każdym czasie rozwiązać umowę, usuwając konto zgodnie z §3 pkt 5.

6. Odstąpienie od umowy / Rezygnacja i zwroty

  1. Prawo odstąpienia konsumenckiego: Użytkownik-konsument ma prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta). Bieg terminu rozpoczyna się wraz z zawarciem umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie na piśmie lub e-mailem przed upływem terminu. W przypadku odstąpienia, wpłacona kwota zostanie zwrócona w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
  2. Wyłączenie prawa odstąpienia: Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w umowie o dostarczanie treści cyfrowych, jeśli usługa została rozpoczęta za wyraźną zgodą konsumenta i konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
  3. Rezygnacja z subskrypcji: Każdy użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z dalszych subskrypcji, wysyłając wypowiedzenie na adres kontakt@makroradar.pl lub logując się do panelu. Subskrypcja wygasa z końcem już opłaconego okresu.
  4. Zwroty: Po uruchomieniu usługi zwroty nie przysługują, z uwagi na prawo regulujące treści cyfrowe. Ewentualne zwroty mogą mieć miejsce tylko jeśli usługa nie została należycie udostępniona z winy serwisu.

7. Własność treści i licencje

  1. Wszystkie treści dostępne w Serwisie (artykuły, analizy, wykresy, alerty, materiały graficzne, bazy danych itp.) są chronione prawem autorskim. Właścicielem praw do tych materiałów jest MakroRadar lub licencjodawcy. Treści mogą być wykorzystywane jedynie w zakresie własnego, niekomercyjnego użytku osobistego. Jakakolwiek dalsza reprodukcja, dystrybucja, publikacja lub udostępnianie wymaga pisemnej zgody Administratora.
  2. Użytkownik zachowuje własność treści, jakie udostępnia serwisowi (np. komentarze). Przekazując treść do Serwisu, udziela Administratorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich przetwarzanie w ramach świadczenia usług.
  3. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za treści przesyłane przez Użytkowników. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia materiałów naruszających prawo lub regulamin.

8. Obowiązki Użytkownika i zakazane działania

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem. W szczególności Użytkownik nie może:

Zabronione jest udostępnianie konta osobom trzecim. W razie naruszenia tych obowiązków Administrator może wstrzymać dostęp do konta, informując Użytkownika o przyczynie na adres e-mail przypisany do konta. Użytkownik może odwołać się od tej decyzji, pisząc na kontakt@makroradar.pl; Administrator rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni. W przypadkach rażących lub zagrażających bezpieczeństwu Serwisu wstrzymanie może nastąpić niezwłocznie, z jednoczesnym powiadomieniem.

9. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest VIX International (dane w §1). Dane zbierane są podczas rejestracji i korzystania z serwisu, niezbędne do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz ze względu na obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  2. Użytkownik ma prawo wglądu do danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu (art. 15–21 RODO). Kontakt: kontakt@makroradar.pl. Pełna informacja znajduje się w Polityce Prywatności.
  3. Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora (hosting, obsługa poczty e-mail) oraz — w Planie Darmowym — udostępniane dostawcy reklam (Google) w zakresie i na zasadach opisanych w Polityce Prywatności. Poza tym dane nie są udostępniane podmiotom trzecim, chyba że wynika to z przepisów prawa.

10. Pliki cookies

  1. Serwis używa plików cookies i podobnych technologii: niezbędnych do działania (sesja, bezpieczeństwo), funkcjonalnych, analitycznych oraz — w Planie Darmowym — reklamowych, dostarczanych przez Google. Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu Użytkownika.
  2. Zgodnie z przepisami ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej o przechowywaniu informacji na urządzeniu końcowym, cookies inne niż niezbędne są stosowane po uzyskaniu zgody Użytkownika.
  3. Zgodę można wycofać w każdej chwili — w ustawieniach konta lub pisząc na kontakt@makroradar.pl — równie łatwo, jak została udzielona. Niezależnie od tego Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki; wyłączenie niektórych plików może ograniczyć funkcjonalność serwisu.
  4. Szczegółowe zasady dotyczące cookies zamieszczono w Polityce Prywatności.

11. Bezpieczeństwo

  1. Administrator stosuje standardowe środki bezpieczeństwa (szyfrowanie SSL, bezpieczne hasła, kopie zapasowe) w celu ochrony danych Użytkowników. Pomimo to, żadna transmisja danych w internecie nie jest w 100% bezpieczna.
  2. Użytkownik zobowiązuje się dbać o bezpieczeństwo swojego hasła i nieudostępnianie komputera osobom postronnym podczas zalogowania.

12. Wyłączenie odpowiedzialności

  1. Materiały i usługi świadczone przez MakroRadar.pl mają charakter wyłącznie informacyjny. Administrator dokłada starań, aby informacje (alerty, analizy, dane rynkowe) były jak najbardziej aktualne i rzetelne, ale nie gwarantuje ich absolutnej poprawności ani skuteczności przewidywań. Użytkownik korzysta z tych informacji wyłącznie na własne ryzyko. Nie stanowią one porady inwestycyjnej ani rekomendacji transakcyjnych. Decyzje podejmowane na podstawie treści Serwisu są całkowicie w gestii Użytkownika. Administrator zaleca ciągłe poszerzanie wiedzy z zakresu finansów i inwestycji, a w przypadku jakichkolwiek wątpliwości — skonsultowanie się z licencjonowanym doradcą inwestycyjnym lub inną osobą uprawnioną do świadczenia usług doradztwa finansowego.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody (w tym utracone zyski, szkody pośrednie) wynikające z korzystania z Serwisu — z wyłączeniem sytuacji umyślnych lub rażącego niedbalstwa Administratora. Odpowiedzialność Administratora ogranicza się maksymalnie do wysokości opłaty uiszczonej przez Użytkownika za bieżącą subskrypcję.
  3. Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron. Administrator nie odpowiada za treści na tych stronach.

13. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Usług mogą być zgłaszane na adres kontakt@makroradar.pl. W zgłoszeniu Użytkownik powinien opisać przyczynę reklamacji.
  2. Administrator rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania. Informacja o wyniku postępowania reklamacyjnego jest przesyłana na adres e-mail Użytkownika.
  3. Jeżeli reklamacja dotyczy płatności lub faktury, Administrator bada czy opłata została prawidłowo zaksięgowana i czy usługa została dostarczona. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, Administrator rekompensuje szkodę (np. przedłużając subskrypcję, korygując fakturę, zwracając nadpłatę).

14. Siła wyższa

  1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług wskutek działania siły wyższej — zdarzenia zewnętrzne, niezależne od stron, niemożliwe do przewidzenia (np. awarie sieci, ataki DDoS, klęski żywiołowe, zmiany regulacji prawnych).
  2. W przypadku wystąpienia siły wyższej strona dotknięta takim zdarzeniem niezwłocznie informuje drugą stronę. Usługi zostaną wznowione niezwłocznie po ustaniu przeszkód.

15. Zmiany regulaminu

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Administrator poinformuje Użytkowników poprzez e-mail lub wyraźny komunikat na stronie Serwisu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  2. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie po upływie wskazanego terminu. Użytkownik, który nie zgadza się ze zmianami, ma prawo wypowiedzieć umowę i zrezygnować z dalszego korzystania. Brak wypowiedzenia w terminie oznacza akceptację zmian.

16. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

  1. Umowa między Użytkownikiem a Administratorem podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO oraz inne właściwe akty prawne.
  2. W przypadku konsumenta sądem właściwym jest sąd właściwy według Kodeksu postępowania cywilnego (zwykle sąd miejsca zamieszkania konsumenta).
  3. Przed skierowaniem sporu na drogę sądową zaleca się skorzystanie z polubownych metod rozwiązywania sporów (mediacja). Konsument może zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub rzecznika konsumentów.

17. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin (wersja 2.0) obowiązuje od dnia 17 września 2026 r. i zastępuje wersję z 20 marca 2026 r.
  2. Treść Regulaminu jest dostępna do pobrania i wydruku na stronie Serwisu, a także przesyłana Użytkownikowi na jego żądanie.
  3. Kontakt z Administratorem: e-mail kontakt@makroradar.pl.